FAQ - Votre Guide Complet

Q1 : Quel type de cuir utilisez-vous ?
A1 : Nous utilisons uniquement du cuir véritable à 100 %, fabriqué par des artisans qualifiés. Notre engagement envers la qualité se reflète dans chaque produit que nous créons.

Q2 : Comment obtenez-vous les couleurs pour vos cuirs ?
A2 : Nous utilisons des sources naturelles pour teindre nos cuirs. Par exemple, le bleu provient de la fleur indigo, le vert est obtenu à partir de la menthe, le rouge est teinté avec de l'henné et le marron est réalisé avec de l'érable.

Q3 : Qu'est-ce qui distingue vos produits des autres sur le marché ?
A3 : Notre engagement envers l'authenticité, le cuir véritable et les colorants naturels garantit la qualité supérieure de nos produits. Cependant, il est important de noter que, en raison de la nature du cuir véritable et des colorants naturels, de légères variations et imperfections peuvent être présentes, ajoutant à l'unicité et à l'authenticité de chaque pièce. De plus, nous offrons une garantie de satisfaction, et notre objectif est de dépasser vos attentes à chaque achat.

Q4 : Comment puis-je entretenir le cuir ?
A4 : Pour entretenir la beauté de votre cuir naturel, essuyez-le régulièrement avec un chiffon doux et humide. Évitez l'exposition prolongée à la lumière directe du soleil et à l'humidité. Utilisez des produits d'entretien pour cuir naturel pour conserver sa souplesse et son éclat. Exemple : Vaseline pure ou lait pour cuir.

Q5 : Les colorants naturels sont-ils durables ?
A5 : Oui, nos colorants naturels sont soigneusement appliqués pour assurer une durabilité exceptionnelle. Ils ne se décolorent pas facilement et gardent leur éclat au fil du temps, ajoutant une dimension unique à chaque pièce à condition de respecter les règles d'entretien et de le faire régulièrement.

Q6 : Puis-je personnaliser la couleur de mon produit ?
A6 : Actuellement, nous offrons les couleurs mentionnées dans notre collection.

Q7 : Comment puis-je être sûr de la qualité de vos produits ?
A7 : Notre engagement envers l'authenticité, le cuir véritable et les colorants naturels garantit la qualité supérieure de nos produits. De plus, nous offrons une garantie de satisfaction, et notre objectif est de dépasser vos attentes à chaque achat.

Q8 : Comment sont fabriqués vos produits ?
A8 : Nos produits sont fabriqués par des artisans expérimentés dans notre atelier, où nous veillons à chaque étape du processus de fabrication pour garantir la qualité et l'intégrité de chaque article.

Q9 : Comment puis-je passer commande et choisir ma couleur préférée ?
A9 : Vous pouvez passer commande directement sur notre site web en sélectionnant le produit de votre choix et en choisissant la couleur parmi celles disponibles. Si vous avez des questions, notre équipe de est là pour vous aider.

Q10 : Pourquoi choisir des cuirs naturels et des colorants végétaux ?
A10 : Les cuirs naturels et les colorants végétaux offrent une option respectueuse de l'environnement et un aspect unique. Ils évoquent une tradition artisanale tout en évitant les produits chimiques agressifs, ce qui contribue à la durabilité de nos produits et à la préservation de la planète.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'informations complémentaires !